園・学校向けインターネット写真販売なら富士フイルムのスクールフォト

「フジフイルムスクールフォト」は、幼稚園、保育園、学校の専任カメラマンによって撮影された各種行事やイベントなどの写真画像を、保護者の方にインターネット経由で販売するサービスです。保護者の方が場所や時間を選ばず、パソコンやスマートフォンで画像を確認しながら注文をできるシステムを、平成26年7月に提供開始。
以来、全国の多数の撮影事業者様にご利用いただき、ご好評いただいております。

フジフイルムスクールフォトは、インターネット写真販売に関わる作業を富士フイルムにお任せ頂き、撮影事業者様の手間を大きく削減することができるシステムです。

導入検討時によくある質問
- Ｑ. セキュリティや個人情報が心配なのですが。
  内部対策だけではなく、外部の専門企業のセキュリティ診断も実施しており、安心してご利用いただけます。また保護者に向けては、富士フイルムと学校の連名で案内状を配布しますので、面倒な手間は不要です。
- Ｑ. スマートフォンやタブレットでも写真は閲覧できますか？
  はい、パソコン、スマートフォン、タブレット、インターネットに接続できる環境であればいつでもどこでも写真を閲覧いただけます。
- Ｑ. 写真の価格は自由に決められますか？
  はい、写真の販売価格は最低価格（サイズ毎に設定）を下回らない価格で自由に決めていただくことが可能です。
- Ｑ. 販売する写真のサイズは自由に決められますか？
  当社でプリントを請け負う場合、当社指定のサイズからお選びいただきます。標準的なサイズはご用意しておりますので、詳細はお問い合わせください。また、ミニラボ機を利用しての自家処理の場合は、特に販売サイズの制約はございません。
- Ｑ. ミニラボを持っているのですが、自家処理できますか？
  はい、お使いのミニラボを活用して写真をプリントしていたただけます。また、簡単にプリント処理を行っていただくためのソフト、ミニラボ出力ソフトを提供しております。このミニラボ出力ソフトを使えば、プリント枚数やサイズを手作業で入力することなく簡単にプリントが可能です。
- Ｑ. 保護者の方はどのように決済するのですか？
  個人宅への個別配送の場合、クレジットカード決済、コンビニ決済、代引き決済、キャリア決済の４種類から選んでいただくことが可能です。学校で商品を受け渡す、一括納品の場合は代引き決済をご利用いただくことはできません。
- Ｑ. 写真は誰でも見られるのですか？
  写真の販売を開始する際に、必ず12桁の写真閲覧コードを発行いたします。この写真閲覧コードを知っている方しか写真を閲覧することはできません。
- Ｑ. 写真閲覧コードどのように保護者に知らせますか？
  写真閲覧コードは、告知のチラシをプリントし、それを学校経由で保護者に配布することでお知らせします。告知チラシは、事前に当社に申請いただくことで、学校もしくは写真店さま宛に無料でお送りいたします。
写真の販売準備に関する質問
- Ｑ. 撮影した写真はどうすれば良いですか？
  スクールフォトの管理画面から写真のアップロードが可能です。短時間で写真をアップロードすることが可能です。またパソコンが苦手な方もご安心ください。当社サポートセンターにお問い合わせいただけましたら、リモートサポートでフォローさせていただきます。
- Ｑ. 写真は分類分けできますか？
  はい、スクールフォトでは、撮影シーンという概念があり、写真アップロード前に、１撮影シーンごとに１フォルダを作っていただき、そのフォルダ内に該当の写真を保存し、まずは写真を整理をしていただきます。その後、複数の撮影シーンを一括でアップロードする仕組みになっています。保護者の方が写真を閲覧する側の画面でも、撮影シーンごとに表示されるため、保護者の方はストレスなく写真を探すことが可能になります。
- Ｑ. 販売する写真の枚数に上限はありますか？
  販売する写真枚数の上限はありません。展示販売と異なり枚数の制約がなくなるのが、売上アップの秘訣の１つです。
- Ｑ. 色補正しない状態で写真をアップしても問題ありませんか？
  はい、ウェブ上に表示されるサムネイル写真には自動で富士フイルム写真補正（Image Intelligence）処理が適用されますので綺麗な写真を見ていただくことが可能です。もちろん、自動補正を行わないことも可能です。
写真の販売開始後に関する質問
- Ｑ. 保護者からのお問い合わせは対応が不安なのですが。
  保護者さまからの問い合わせは、富士フイルムで対応いたしますのでご安心ください。
- Ｑ. 写真代金を支払いをしてもらえない場合はどうしたらよいですか？
  代金回収業務は、当社で対応いたしますのでご安心ください。また、スクールフォトは前払い制となっておりますので、代金をお支払いいただけないお客様の注文は自動的にキャンセル扱いとなります。（コンビニ後払いを除く）
- Ｑ. 写真はどのような方法で保護者の手元に届けられますか？
  「１．個人宅への個別配送方式（メール便もしくは宅配便）」または「２．写真店もしくは学校へ一括で写真をお送りする一括納品形式」を販売する行事ごとに選択いただくことが可能です。ミニラボを活用した自家処理の場合は、一括でプリントをしていただき、従来どおり学校へ納品を行っていただきます。
- Ｑ. 写真はどのような梱包で届きますか？
  個人宅配の場合、富士フイルムのロゴが入った厚手の封筒でお送りいたします。また封筒内にも厚紙を入れることにより、写真の折れなどに万全の梱包となっています。また一括納品の場合は、１注文ごと小分けにし、ハイゼックスに厚紙を入れた状態の写真を、専用の封筒に封入し全生徒分ダンボールにまとめてお送りいたします。ミニラボを使った自家処理の場合は、当社からお願いする方法に従い、梱包をしていただきます。
- Ｑ. プリントをお願いした場合、色補正はどうなりますか？
  写真のプリントは、自動補正なし、あり、などを選択いただけます。詳しくはお問い合わせください。
- Ｑ. 写真の売上状況などを確認する方法はありますか？
  はい、写真店さま専用の管理画面より、随時売上状況、顧客単価など、さまざまな指標をご確認いただけます。
- Ｑ. 回収した代金はいつ頃当店に振り込まれますか？
  はい、毎月月末締めの翌月２５日に回収した代金から利用料を差し引いた金額をお振込みいたします。
セキュリティに関する質問
- Ｑ. 写真は誰でも見られるのですか？
  写真の販売を開始する際に、必ず12桁の写真閲覧コードを発行いたします。この写真閲覧コードを知っている方しか写真を閲覧することはできません。
- Ｑ. 写真閲覧コードは行事ごとに変わりますか？
  セキュリティ観点から、写真閲覧コードは行事ごとに毎回変わります。
- Ｑ. 生徒が写真閲覧コードを第３者に教えてしまったらどうなりますか？
  写真閲覧コードを第三者に教えてしまった場合は、写真の閲覧はできてしまいます。しかし、スクールフォトでは、マイページ登録を必須にしていることから、誰が写真を閲覧・購入したかを追跡することが可能です。さらに、学校一括納品などを行えば、購入した写真は必ず最後に先生の手渡しになるため仮に部外者が写真を購入しようとしても未然に防ぐことが可能です。
- Ｑ. セキュリティや個人情報が心配なのですが。
  内部対策だけではなく、外部の専門企業のセキュリティ診断も実施しており、安心してご利用いただけます。また保護者に向けては、富士フイルムと学校の連名で案内状を配布しますので、面倒な手間は不要です。
学校へ提案する際の質問
- Ｑ. 学校へ提案する際の資料などをもらうことはできますか？
  はい、当社で作成している学校への提案資料雛形をご提供いたします。また、保護者向けの案内状なども、富士フイルムと学校の連名で作成する流れになっていますので、学校の先生にも安心して導入いただくことが可能です。
- Ｑ. ネット環境がない生徒がいた場合、どうすれば良いですか？
  タブレット、スマートフォンからも購入が可能です。レアなケースではありますが、そのような場合は、Ａ４サイズのインデックス見本プリントを見ながらＦＡＸでご注文いただくことが可能です。Ａ４サイズのインデックスプリントは、データを無償で提供しております。